Política de reembolso

DERECHO DE DEVOLUCIÓN

Para los pedidos de artículos en nuestros sitios web, aceptamos un derecho de devolución total de 30 días a partir de la recepción de la mercancía (el plazo comienza al día siguiente de la recepción). Para ejercer este derecho de devolución, el cliente no debe haber utilizado el producto; este debe devolverse completo, en perfecto estado y en su embalaje original.

Para ejercer este derecho, el cliente debe notificarnos por correo electrónico indicando el número de pedido, y nuestro equipo de soporte le guiará en el proceso. El reembolso se realiza dentro de los 20 días siguientes a la recepción del paquete por nuestra parte.

Los gastos de devolución son cubiertos por Nice Water.

Es posible cambiar el producto si el cliente no está satisfecho. Sin embargo, el producto no debe haber sido utilizado y debe devolverse completo, intacto y en su embalaje original.